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查询成绩时显示“信息不符”怎么办?

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查询成绩时显示“信息不符”怎么办?
最新提问 5月 17, 2017 分类:HSK考试 | 用户: admin (6,300 分)

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如果查询成绩时提示“信息不符”,可能由下面的某种情况导致:
1)成绩尚未公布。通常情况下考试成绩会在考试日期后一个月左右公布。要确认是否已经发布,可以通过汉语考试服务网站页面上提供的“成绩进度查询”功能查看成绩公布的状态;
2)准考证号码输入不准确。标准的准考证号码是以“H”、“Y”、“B”开头的18位数字(含首字母),请检查输入的准考证号码是否正确。使用非标准准考证号码的考生,可以通过汉语考试服务网站页面上提供的“通过5位考生序号查询”功能,或者通过“忘记准考证号查询”功能查询自己的成绩;
3)输入的姓名与准考证上姓名不一致。注意输入的姓名拼写、姓与名的前后顺序、姓与名之间的空格等一定要与准考证上的完全一致,否则都会被系统判定为“信息不符”。     如果不存在以上3种情况,仍然无法查询到成绩,可以通过汉语水平考试网站的“在线提问”功能说明情况,提供考试日期、考试类别和等级、准考证号码和姓名,由考试客户服务人员尽快为您解决。
最新回答 5月 17, 2017 用户: admin (6,300 分)
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